孙氏乱语

眼看离3.15国际消费者权益纪念日没有几天了。

今年纪念日的主题是“和谐消费”。不论从选题，还是立意都是好的，也很时髦儿。不过，真要做到和谐，绝非易事。这就好比前几年所提出的“健康消费”“绿色消费”一样，3.15一过，不健康，不绿色的东西满街的卖。正所谓“野火烧不尽，春风吹又生”。

“和谐”这个词，应是眼下使用频率较高的了。什么人，什么事都能用得上。前几天，我好奇在字词典里查了一下，中国社会科学院语言词典编辑室编的《现代汉语词典》将其解释为“配合得适当和匀称。”如果按此理解，“和谐消费”就是消费者与经营者或厂商在现有购销活动中“配合得适当和匀称”。可事实呢，“买的永远没有卖的精”，消费者能与经营者配合的好，配合的适当吗？

细心的消费者心里要有个数，这几年，哪一天市场消停过呢。譬如，拿吃的说“阜阳劣质奶粉”“含有苏丹红的辣椒酱”弄得消费者起了一身鸡皮疙瘩。后来的河北红心鸭蛋，上海多宝鱼，北京福寿螺等等又让百姓们诚惶诚恐了。而用的方面也不怎么样。据报载：浙江省工商局从2005年11月中旬至2006年第三季度，连续对洋品牌商品进行质量监测，发现一系列不合格商品，如：索尼数码相机、都彭等进口服装、TOSHIBA(东芝）等国际品牌笔记本电脑以及英国、意大利等国家生产的高档皮鞋。厂商拿消费者当猴耍，甚至拿身体健康开玩笑－－－－消费者真的要懵了！你说能“和谐”的了吗？

“消费和谐”的想法是无可厚非的。但还得有个条件，有个过程。依我看，就目前难能做到“和谐”。理由有四：

一是国家法律法规相对滞后。管理部门职能交叉，缺少合力；现有的法律操作性差对违法者制裁不痛不痒。就拿食品安全监管，到现在《食品安全法》还没有出台啊。

二是地方保护主义干扰着正常经济秩序。比如，什么“软环境”所谓的“企业安宁日”，用一些不懂法，不懂市场，不懂规则的人“横踢乱捲”，应公平的能公平吗，应净化的能净化吗？历史的中国吃的亏还少吗？

三是消费者协会经费不足。有些地方的消协机构还靠会费开支。收不上会费，就干不了活儿。这是非常浅显的道理了。

四是消费者缺少必要的消费教育。现在行政部门，新闻媒体谈的最多的还是打假维权，但又有多少实实在在的做好消费者的消费教育工作呢？一些消费者的上当被骗，从某种角度上看，是“愚昧”消费造成的。

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又是3.15了，政府也真该细想想了！！！